Arıza Kayıt Programının Amacı
İstanbul Kültür Üniversitesi bünyesinde Akademik veya İdari olarak çalışan tüm personelin, bilgisayarlarında oluşan arızaların daha hızlı ve etkin bir biçimde çözümlenmesidir. Akademik ve idari personelin kullandığı demirbaş numarası olan cihazlara yazılım ve donanım desteği verilmektedir.
Giriş için: http://destek.iku.edu.tr/index.php
Özellikleri:
- Bilgisayarınız ile ilgili herhangi bir arızayı Bilgisayar Uygulama ve Araştırma Merkezine bundan sonra telefon yerine, web'ten bildirebileceksiniz.
- Her bildirilen arızaya Kayıt Numarası sistem tarafından otomatik olarak verilir. Böylece bildirilen her arıza sıraya alınır.
- Herhangi bir zamanda bildirdiğiniz arızanın durumunu Arıza Sorgulama Ekranlarından sorgulayabilirsiniz.
- Kimin ilgilendiğini ve yapılan çözüm ile ilgili bilgiyi yine Arıza Sorgulama Ekranlarından görebilirsiniz.